Question 1

Comment télécharger l’application EDOMATCH ?

Accepted Answer

Pour télécharger l’application EDOMATCH : Sur Android (Samsung, Tecno, Infinix, etc.), ouvrez le Play Store, tapez EDOMATCH dans la barre de recherche et appuyez sur "Installer". Sur iOS (iPhone), ouvrez l'App Store, recherchez EDOMATCH et cliquez sur "Installer". L’application est totalement gratuite.

Question 2

Comment s’inscrire sur l’application ?

Accepted Answer

Une fois l’application téléchargée, ouvrez-la. Cliquez sur “Inscrivez-vous”. Renseignez les champs suivants : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe. Appuyez sur “Suivant”. Choisissez le type de compte : Talent, Étudiant ou Entreprise.

Question 3

Je n’arrive pas à voir les recommandations

Accepted Answer

Si vous ne voyez pas les recommandations : Fermez puis rouvrez l’application. Si le souci persiste, désinstallez puis réinstallez l’application. En dernier recours, contactez le support via l’application ou par e-mail.

Question 4

C'est quoi Edomatch ?

Accepted Answer

EdoMatch est une plateforme de recrutement innovante, conçue pour connecter efficacement les entreprises et les chercheurs d’emploi. Grâce à une intelligence artificielle avancée, Edomatch simplifie le processus de recrutement en fournissant des listes restreintes de candidats hautement qualifiés.

Question 5

Qui sont les dirigeants d'EdoMatch ?

Accepted Answer

EdoMatch est dirigée par trois amis de longue date qui ont travaillé ensemble pour créer des entreprises aux Pays-Bas et au Togo. Christ est le PDG de l'entreprise, Jelle est le directeur technique et Tim le directeur des ventes et du marketing.

Question 6

Qu'est-ce qu'une simulation de chat dans EdoMatch ?

Accepted Answer

Les simulations de chat permettent de tester les compétences de communication d'un candidat dans le monde réel en simulant des conversations en direct. Cela permet d'évaluer la façon dont les candidats gèrent les situations interactives, telles que le service à la clientèle ou la collaboration en équipe.

Question 7

Quels types d'évaluations EdoMatch propose-t-il ?

Accepted Answer

EdoMatch propose plus de 2 000 modèles de tests prêts à l'emploi couvrant plus de 5 000 fonctions. Ces modèles comprennent: Des tests de compétences spécifiques à une fonction, Tests de jugement situationnel, Tests de compétences logicielles et de codage, Tests d'aptitudes cognitives, Les tests psychométriques, Tests de dactylographie, de programmation et de compétences linguistiques.

Question 8

Quel est le niveau de sécurité d'EdoMatch ?

Accepted Answer

EdoMatch est construit avec une sécurité de niveau entreprise, y compris des fonctions avancées de surveillance, des permissions basées sur les rôles, et une signature unique (SAML SSO) pour protéger vos données et assurer l'intégrité des tests.

Question 9

Est-ce qu’EdoMatch est sécurisé ?

Accepted Answer

Oui, toutes les données sont stockées de manière sécurisées et protégées conformément aux normes de confidentialité en vigueur. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ici. https://edomatch.com/privacy-policy

Question 10

EdoMatch peut-il évaluer les compétences non techniques ?

Accepted Answer

Oui ! EdoMatch évalue les compétences non techniques par le biais d'entretiens vidéo et audio, ce qui vous permet d'obtenir des informations plus approfondies sur les capacités de communication et de relations interpersonnelles d'un candidat, au-delà de son curriculum vitae.

Question 11

La plateforme est-elle adaptée au secteur public ?

Accepted Answer

Oui. EdoMatch a déjà travaillé avec des institutions gouvernementales dans l’éducation. La solution est totalement adaptée aux besoins du secteur public.

Question 12

EdoMatch est-il pertinent pour les petites entreprises ou les start-ups?

Accepted Answer

Absolument. Que vous soyez une startup en croissance ou une grande entreprise, EdoMatch permet de cibler des talents adaptés à votre secteur et à votre niveau de maturité.

Question 13

Puis-je utiliser EdoMatch pour recruter dans un secteur spécialisé comme la défense ou la cybersécurité ?

Accepted Answer

Oui. EdoMatch a déjà collaboré avec des structures comme Cyber Defense Africa et s’adapte à des profils techniques ou sensibles grâce à ses algorithmes de matching et de filtrage avancés.

Question 14

Est-ce que les métiers manuels ou artisanaux sont également pris en compte ?

Accepted Answer

Oui. EdoMatch ne se limite pas aux métiers "de bureau". Les secteurs comme la restauration, la logistique, la production ou le bâtiment peuvent aussi profiter du recrutement intelligent par IA.

Question 15

Comment EdoMatch adapte-t-il son IA selon les secteurs d’activité ?

Accepted Answer

L’IA d’EdoMatch analyse les spécificités de chaque secteur (mots-clés, compétences, niveaux d'expérience) pour proposer des candidats réellement pertinents et améliorer la qualité du recrutement.

Question 16

EdoMatch permet-il de recruter à l’international dans tous les secteurs ?

Accepted Answer

Oui. La plateforme peut être utilisée pour des recrutements à l’échelle locale ou internationale, dans divers secteurs d’activité selon vos besoins.

Question 17

Puis-je filtrer les profils par secteur d'activité sur la plateforme ?

Accepted Answer

Oui. EdoMatch propose des filtres avancés permettant de rechercher des profils par secteur, niveau de compétence, expérience et autres critères spécifiques.

Question 18

Puis-je changer ou mettre à jour mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez tous le temps mettre à jours et les changer

Question 19

Quels moyens de paiement sont acceptés par EdoMatch ?

Accepted Answer

Nous acceptons : Carte bancaire (paiement en ligne sécurisé) - Mobile Money - PayPal - Paiement physique (espèces)

Question 20

Y a-t-il un essai gratuit pour tester la plateforme avant de payer ?

Accepted Answer

Oui. À votre inscription, vous recevez 200 crédits gratuits vous permettant de créer et publier vos premières offres.

Question 21

Comment EdoMatch améliore-t-il le processus de recrutement ?

Accepted Answer

Augmente l'efficacité des recruteurs jusqu'à 6 fois Atteint un taux de satisfaction des candidats de 94 % Réduit le temps nécessaire au recrutement de 55 %

Question 22

Comment EdoMatch peut-il améliorer la productivité de mon équipe ?

Accepted Answer

EdoMatch améliore la productivité des ressources humaines grâce à un tri des CV basé sur l'intelligence artificielle, réduisant le temps de recrutement et fournissant une liste restreinte des meilleurs talents. Les pourcentages de correspondance indiquent la probabilité d'un recrutement réussi, diminuant ainsi le taux de rotation et augmentant la productivité de l'équipe.

Question 23

Comment se déroule la facturation : mensuelle ou annuelle ?

Accepted Answer

Nous proposons également une offre illimitée de 3 mois à 1 250 000 F, incluant la publication d’offres illimitée, l’accès aux CV, aux tests ciblés et aux tests psychométriques.

Question 24

Quels sont les différents plans tarifaires proposés par EdoMatch ?

Accepted Answer

EdoMatch adapte ses offres selon la taille de l’entreprise et le niveau de service recherché. Pour les PME : 18 750 F → 500 crédits pour effectuer des actions sur l’application. Présentation de l’offre aux meilleurs talents, sélection et recommandation de profils. Option recrutement urgent : délai de 1 à 2 jours pour 100 000 F. À partir de 60 000 F → Publication de l’offre par EdoMatch, gestion des échanges avec les candidats et remise d’une short-list de 3 à 5 profils accompagnés de leur CV. Pour les Grandes Entreprises : À partir de 150 000 F par profil recommandé → Accès au Customer Success Manager, diffusion ciblée des offres, publication sur les réseaux sociaux (marketing).

Question 25

Comment est calculé le Score de Matching d’un candidat ?

Accepted Answer

Le score est une analyse en temps réel de la correspondance entre votre offre et le profil du talent. Notre IA évalue les compétences techniques (Hard Skills), la proximité sémantique des expériences passées et le potentiel d'évolution par rapport aux exigences du poste.

Question 26

Un score de 95% garantit-il une embauche réussie ?

Accepted Answer

Le score indique une compatibilité technique et structurelle exceptionnelle selon l'offre générée. Il vous fait gagner du temps sur le tri, mais l'étape humaine (entretien et "Soft Skills") reste essentielle pour valider le fit culturel définitif.

Question 27

Quelle est la différence entre "Talent Pool" et "EdoMatch Talents" ?

Accepted Answer

Le Talent Pool est votre base privée contenant les CV que vous avez importés. EdoMatch Talents est notre base globale exclusive aux plans Business, vous permettant de découvrir des profils qualifiés hors de votre réseau actuel.

Question 28

Pourquoi ne puis-je pas envoyer de message à un candidat immédiatement ?

Accepted Answer

Pour garantir un recrutement de qualité, la discussion ne s'active qu'après un Match. Cela nécessite une action d'intérêt réciproque : vous devez valider le profil, et le candidat doit postuler ou marquer son intérêt en retour.

Question 29

Mes CV importés dans "Fichiers" sont-ils visibles par d'autres entreprises ?

Accepted Answer

Absolument pas. Votre espace de stockage (jusqu'à 1024 Go) est strictement privé et sécurisé. Les talents que vous importez ne sont analysés que pour vos propres besoins de recrutement.

Question 30

Puis-je importer des fichiers de n'importe quel format dans ma base ?

Accepted Answer

Notre outil d'importation accepte les formats CSV, XLSX, PDF et DOCX. Une fois importé, l'IA scanne automatiquement le contenu pour rendre le profil "matchable" avec vos offres actives.

Question 31

Comment puis-je inviter mon équipe à collaborer sur une offre ?

Accepted Answer

Depuis votre paramètre, vous pouvez envoyer des invitations à vos collaborateurs. Ils pourront alors consulter le pipeline, annoter les profils et participer au processus de sélection.

Question 32

Puis-je gérer le recrutement de plusieurs filiales avec un seul compte ?

Accepted Answer

Oui, EdoMatch Business permet d'ajouter et de basculer entre différents profils d'entreprises sous une même interface, tout en gardant les flux de candidatures séparés.

Question 33

Les entretiens vidéo sont-ils gérés directement sur la plateforme ?

Accepted Answer

Oui. Une fois le match établi, vous pouvez planifier des entretiens, et integrer des liens Google Meet ou lien de la localisation directement via l’interface.

Question 34

Qui peut supprimer un membre invité sur mon espace Business ?

Accepted Answer

Seul l'Administrateur principal (Owner) dispose des droits pour inviter ou supprimer des collaborateurs. Cela garantit un contrôle total sur l'accès aux données sensibles de votre recrutement.

Question 35

C’est quoi un match ?

Accepted Answer

Un match se produit quand vous postulez ou likez une offre, et que l’entreprise like votre profil en retour. Ces deux actions créent un match, ce qui augmente vos chances d’avoir un entretien ou un retour rapide.

Question 36

Comment créer un compte Talent ?

Accepted Answer

Après l’inscription, choisissez l’option “Talent” et cliquez sur “Continuer”. L’application vous demandera de téléverser votre CV. L’IA analysera votre CV pour remplir automatiquement votre profil. Vous devez ensuite vérifier que toutes les informations sont correctes. Complétez les sections vides si nécessaire et cliquez sur Valider. Pensez à revenir sur votre profil pour revérifier et confirmer les données.

Question 37

Comment envoyer mes informations à l’entreprise après un match ?

Accepted Answer

Vous n’avez pas besoin d’envoyer votre CV ou lettre de motivation manuellement. Toutes les informations sont disponibles dans votre profil. L’entreprise peut y accéder directement. Elle peut aussi vous demander des documents ou informations complémentaires.

Question 38

Comment postuler à une offre ?

Accepted Answer

Cliquez sur l’offre qui vous intéresse. Appuyez sur "Postuler". Un message vous indiquera le nombre de candidats et votre taux de chance par rapport aux autres. L’action est ainsi confirmée.

Question 39

Comment rechercher les offres sur la plateforme ?

Accepted Answer

Depuis la page d’accueil, utilisez la barre de recherche. Entrez le nom de l’entreprise ou le titre du poste recherché. Plusieurs offres peuvent avoir le même intitulé.

Question 40

Comment savoir si j’ai un match ou un message d’une entreprise ?

Accepted Answer

L’application vous envoie une notification à chaque action : match, message, invitation, ou mise à jour. Il est conseillé d’activer les notifications ou de consulter l’application régulièrement.

Question 41

Dès que j’entre sur l’application, je vois des offres avec des pourcentages à côté. C’est quoi ?

Accepted Answer

Les offres affichées avec un pourcentage à côté sont des recommandations personnalisées. L’IA d’EDOMATCH analyse votre profil et vous suggère des offres qui vous correspondent. Plus le pourcentage est élevé, plus l’offre est adaptée à votre profil. Vous pouvez postuler directement ou rechercher d’autres offres manuellement.

Question 42

J’ai fini de créer mon compte Talent, mais mon score est bas. Pourquoi ?

Accepted Answer

Si votre score de complétude est bas, cela peut s’expliquer par : L’IA n’a pas pu extraire toutes les informations de votre CV. Certaines sections du profil n’ont pas été remplies ou sont incomplètes. Que faire : Revenez sur l’application et vérifiez toutes les données. Complétez les sections manquantes (formation, expériences, compétences, etc.). Ne remplissez que ce que vous avez vécu. L’application propose des stages et formations pour vous aider à améliorer votre profil et augmenter votre score.

Question 43

La vidéo de présentation est-elle importante ? Est-elle obligatoire ?

Accepted Answer

La vidéo de présentation est une courte présentation de vous-même en vidéo. Elle n’est pas obligatoire, mais fortement recommandée. Elle permet de montrer votre personnalité, d’évaluer votre niveau de langue ou d’expression, et d’associer un visage à votre profil. Vous pouvez vous enregistrer directement depuis l’application ou importer une vidéo préenregistrée. Conseils : Tenez-vous dans un endroit calme et lumineux Portez une tenue correcte Utilisez la caméra de votre téléphone Durée maximale : 30 secondes Soignez votre diction et votre langage corporel Évitez les filtres ou les distractions visuelles Une bonne vidéo peut faire la différence et attirer l’attention des recruteurs.

Question 44

Pourquoi je n’arrive pas à postuler à une offre ?

Accepted Answer

Pour postuler à une offre, vous devez avoir un score de correspondance suffisant. Le score de complétude indique le niveau de remplissage de votre profil. Le score de matching évalue la compatibilité entre votre profil et l’offre. Si votre score de matching est trop bas, vous ne pourrez pas postuler. Cela signifie que vous ne remplissez pas assez de critères définis par l’entreprise, ou que l’entreprise exige un score minimum plus élevé que le vôtre. Continuez à enrichir votre profil pour augmenter vos chances.

Question 45

Quelle partie de l’application est la plus importante à remplir ?

Accepted Answer

Toutes les sections sont importantes. Il est essentiel de remplir correctement et soigneusement chaque partie : expériences, formations, compétences, préférences, informations personnelles. Un profil complet augmente vos chances de matching avec les offres.

Question 46

Qu’est-ce que je dois mettre dans la bio ?

Accepted Answer

La bio est une courte présentation à l’écrit de qui vous êtes. C’est la première chose que les recruteurs voient. Elle doit être claire, concise et professionnelle. Exemple : Jeune diplômé en informatique, passionné par le développement web, à la recherche d’un stage pour renforcer mes compétences techniques. Une bonne bio vous aide à faire bonne impression dès le départ.

Question 47

Qu'est-ce qu'EdoMatch Premium ?

Accepted Answer

EdoMatch Premium est un abonnement annuel payant (8000 FCFA) qui permet aux chercheurs d'emploi de vérifier leur identité et d'obtenir des avantages clés pour se démarquer, comme la priorité dans les résultats de recherche et l'accès à des analyses détaillées des offres.

Question 48

Comment puis-je m'inscrire à EdoMatch Premium ?

Accepted Answer

Si vous êtes déjà inscrit sur la plateforme en tant que chercheur d’emploi, vous trouverez une carte noire intitulée "Essayer EdoMatch Premium" sur votre écran d'Accueil. Cliquez dessus pour voir les détails de l'offre et vous abonner. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous devez d'abord créer un compte en tant que chercheur d'emploi.

Question 49

Quel est le coût de l'abonnement Premium ?

Accepted Answer

Le plan Premium est proposé au prix de 8000 FCFA par an.

Question 50

Que signifie le "Badge de vérification" et combien de temps faut-il pour l'obtenir ?

Accepted Answer

Le Badge de vérification certifie votre identité pendant 1 an, augmentant votre fiabilité auprès des recruteurs. Le processus de vérification prend entre 24 et 72 heures après la souscription.

Question 51

Quels sont les avantages principaux d'avoir une identité vérifiée ?

Accepted Answer

Une fois vérifié, vous bénéficiez d'une fiabilité accrue auprès des recruteurs et arborez un badge vérifié sur votre profil, ce qui vous donne un avantage concurrentiel.

Question 52

Qu'inclut l'abonnement Premium en termes de candidature ?

Accepted Answer

L'abonnement Premium vous donne accès aux candidatures illimitées sur toutes les offres disponibles.

Question 53

Qu'est-ce que l'analyse détaillée des emplois ?

Accepted Answer

C'est une fonctionnalité Premium qui vous fournit des analyses approfondies sur les offres d'emploi, vous aidant à mieux cibler vos candidatures et à comprendre vos chances de succès tout en vous aidant à améliorer vos compétences pour l’offre qui vous fait face.

Question 54

Quelles sont les fonctionnalités offertes gratuitement pendant 3 mois ?

Accepted Answer

En souscrivant au plan annuel, vous recevez gratuitement pendant trois mois des fonctionnalités d'une valeur de 5000 FCFA : la Priorité dans les résultats de recherche, l'Accès aux offres d’emploi exclusives, et la Messagerie directe avec les recruteurs.

Question 55

Que signifie "Priorité dans les résultats de recherche" ?

Accepted Answer

Cela signifie que votre profil sera affiché avant celui des autres candidats non-Premium aux recruteurs, augmentant ainsi vos chances d'être repéré.

Question 56

Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'abonnement Premium au Togo?

Accepted Answer

Vous pouvez payer par carte de crédit ou via divers services de Mobile Money : Flooz, Mixx by Yass, ou Coris Money. Le paiement en agence est également possible.

Question 57

Quels moyens de paiement sont disponibles spécifiquement au Bénin ?

Accepted Answer

Au Bénin, vous pouvez payer par carte de crédit ou par Mobile Money via MTN Mobile Money (MoMo) ou Moov Money.

Question 58

Y a-t-il un mode de paiement spécifique en Côte d'Ivoire ?

Accepted Answer

En Côte d'Ivoire, vous avez la possibilité d'utiliser la Carte Visa Orange Money pour effectuer vos paiements.

Question 59

Où puis-je trouver les détails complets du plan Premium avant de passer payement ?

Accepted Answer

Lorsque vous cliquez sur la carte "Essayer EdoMatch Premium" sur l'écran d'Accueil, l'application vous dirige vers un écran qui explique en détail le plan, ses fonctionnalités et ses validités. Il est fortement conseillé de les lire avant de confirmer l'achat.

Question 60

Comment se déroule la facturation : mensuelle ou annuelle ?

Accepted Answer

Nous proposons une offre illimitée de 3 mois à 1 250 000 F, incluant la publication d’offres illimitée, l’accès aux CV, aux tests ciblés et aux tests psychométriques.

Question 61

Puis-je changer ou mettre à jour mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez à tout moment modifier, mettre à jour ou passer à un plan supérieur selon vos besoins.

Question 62

Quels moyens de paiement sont acceptés par EdoMatch ?

Accepted Answer

Nous acceptons : • Carte bancaire (paiement en ligne sécurisé) • Mobile Money • PayPal • Paiement physique (espèces)

Question 63

Y a-t-il un essai gratuit pour tester la plateforme avant de payer ?

Accepted Answer

Oui. À votre inscription, vous recevez 200 crédits gratuits vous permettant de créer et publier vos premières offres.

Question 64

Quels sont les différents plans tarifaires proposés par EdoMatch ?

Accepted Answer

EdoMatch adapte ses offres selon la taille de l’entreprise et le niveau de service recherché. Pour les PME : 18 750 F → 500 crédits pour effectuer des actions sur l’application. présentation de l’offre aux meilleurs talents, sélection et recommandation de profils. Option recrutement urgent : délai de 1 à 2 jours pour 100 000 F. À partir de 60 000 F → Publication de l’offre par EdoMatch, gestion des échanges avec les candidats et remise d’une short-list de 3 à 5 profils accompagnés de leur CV. Pour les Grandes Entreprises : À partir de 150 000 F par profil recommandé → Accès au Customer Success Manager, diffusion ciblée des offres, publication sur les réseaux sociaux (marketing).

Frequently Asked Questions